Entram em vigor nesta segunda-feira (2) novas regras de segurança do Pix, sistema de transferências instantâneas utilizado em todo o país. As instituições financeiras passam a ser obrigadas a adotar procedimentos mais rigorosos para combater fraudes e facilitar a devolução de valores desviados.
A principal mudança é a atualização do mecanismo de devolução, que agora permite rastrear o caminho do dinheiro mesmo após ele ser transferido para outras contas. Antes, a recuperação era limitada à conta inicialmente utilizada no golpe, o que dificultava o ressarcimento das vítimas.
Com o novo modelo, será possível identificar com mais precisão contas envolvidas em transações fraudulentas e aumentar as chances de bloqueio e devolução dos valores. A expectativa é de que a medida contribua para reduzir a reincidência desse tipo de crime.
Além disso, os bancos já oferecem, nos aplicativos, a opção de contestação de transações de forma digital e sem necessidade de atendimento humano. O pedido pode ser feito diretamente pelo usuário, acelerando o processo de análise e eventual devolução dos recursos.
